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FAQ
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Frequently Asked Questions
Général
Notre logiciel et notre imprimante sont très avancés et permettent de prendre et d'imprimer des photos très rapidement.
En moyenne, cela peut prendre environ 60 photos par heure, y compris le temps de préparation et de prise des photos.
Le stand peut accueillir jusqu'à 8 personnes , selon la distance entre la caméra et le fond.
Cependant, pour une meilleure qualité photo, nous recommandons un maximum de 5 invités à la fois .
La retenue de 20% ne sera pas remboursable .
Les annulations et les changements de date doivent être effectués au moins 14 jours avant l'événement .
Les modifications ne peuvent être apportées qu'aux dates disponibles dont nous disposons au moment du changement.
L'installation prend 45 minutes , mais nous arrivons 60 à 90 minutes plus tôt pour effectuer des tests approfondis et garantir que tout se déroule correctement.
Oui ! Un préposé au stand est inclus dans chaque forfait pour gérer l'installation, le démontage et l'assistance aux invités tout au long de l'événement.
Oui ! Les photos sont imprimées instantanément. Comptez environ 10 secondes pour chaque impression.
Nous vous recommandons de réserver au moins 3 à 4 semaines avant votre événement, surtout si vous demandez des options de personnalisation telles que des modèles ou des arrière-plans personnalisés.
Vous ne pouvez reporter qu'une seule fois sans pénalité, à condition de donner un préavis d'au moins 14 jours .
Nos prestations sont proposées à partir de 2 heures . Nous sommes flexibles quant à la durée maximale de votre événement.
Nous offrons des services pour toutes les villes de la grande région de Montréal.
Nous pouvons également nous déplacer à Ottawa, en Ontario, moyennant des frais supplémentaires .
Veuillez nous contacter pour un devis précis.
Un acompte non remboursable de 30 % est requis au moment de la réservation pour garantir votre date.
Le solde restant est dû 14 jours avant l'événement.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit et de débit en toute sécurité via Stripe.
Oui , nous proposons une personnalisation à la demande pour un prix minime, comme indiqué sur notre page Modules complémentaires supplémentaires .
Cependant, nous vous fournirons d'abord une sélection de notre inventaire existant, y compris des arrière-plans, des modèles/superpositions, des enveloppes, des écrans de démarrage, etc.
Pour une sensation de studio, nous optons généralement pour des photos de tout le corps, mais le mode portrait fonctionne également très bien.
Nous adorons un look raffiné et minimaliste , avec des accessoires élégants pour sublimer le style. Vous aurez l'embarras du choix : bouquets, gants de soirée, bibis, manteaux en fausse fourrure, nœuds papillon et bien plus encore !
Oui, nous le faisons , mais nous demandons toujours le consentement de nos clients.
Nous imprimons normalement des photos 2×6 et 4×6, mais nous facturons un petit supplément pour les photos au format carte qui peuvent tenir dans votre portefeuille.
Oui ! Pour les installations extérieures, nous avons besoin d'une tente pour protéger notre matériel de la chaleur, du vent et des intempéries. La location d'une tente est possible moyennant un supplément de 100 $.
Nous proposons diverses options de partage numérique instantané pour permettre à vos invités de recevoir et de partager facilement leurs photos. Parmi celles-ci : code QR, SMS, e-mail, galerie en direct et lien personnalisé permettant de visualiser et de télécharger toutes les photos tout au long de l'événement.
Nous utilisons deux imprimantes de haute qualité pour garantir une impression photo fluide et fiable tout au long de votre événement.
L'une est une imprimante professionnelle plus grande, conçue pour des impressions rapides et volumineuses, idéale pour les événements à forte affluence. L'autre est une imprimante compacte, plus petite, que nous utilisons pour des configurations plus intimes ou comme solution de secours pour assurer le bon fonctionnement de l'ensemble.
Cette configuration nous permet de fournir des impressions rapides et de haute qualité, quelle que soit la taille de l'événement.
Nous facturons un petit supplément pour les lieux avec escaliers et n'ayant pas accès aux ascenseurs.
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