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Caractéristiques et services du photomaton

Caractéristiques et services du photomaton

1. Politique de réservation et de paiement

  • Un acompte non remboursable de 30% est requis pour confirmer toutes les réservations.

  • Le solde restant est dû 14 jours avant la date de l'événement.

  • Nous acceptons les paiements par virement électronique et PayPal.

  • Les réservations effectuées moins de 14 jours avant l'événement doivent être payées en totalité au moment de la réservation.

2. Politique d'annulation et de remboursement

  • Toutes les annulations doivent être soumises par écrit par courriel à : admirebooth@hotmail.com.

  • Les dépôts ne sont pas remboursables, quelles que soient les circonstances.

  • Les annulations effectuées 7 jours ou moins avant l'événement peuvent entraîner des frais allant jusqu'à 100 % du montant total de la réservation.

  • Si l'événement est reporté, nous pourrons proposer un report unique, sous réserve de disponibilité.

3. Politique de déplacement et d’installation

  • Les événements situés dans un rayon de 25 km de Montréal sont inclus dans le tarif de base.

  • Des frais de déplacement s’appliquent au-delà de cette distance et seront fournis sur demande.

  • Un accès direct à l’espace de l’événement est requis, avec un temps d’installation minimum de 60 à 90 minutes avant le début.

  • Une alimentation électrique adéquate (prise standard 110V) doit être disponible à l’emplacement du photobooth.

4. Politique de dépassement d’horaire

  • Du temps supplémentaire peut être ajouté sur place au tarif de 200 $ de l’heure.

  • Pour les clients ayant réservé le Forfait Numérique, un tarif réduit de 150 $ de l’heure s’applique.

  • Si vous souhaitez prolonger la location du photobooth pendant l’événement, informez simplement notre assistant. Nous serons heureux de répondre à votre demande, selon la disponibilité du personnel.

5. Politique de dommages et responsabilité

  • Le client est responsable de tout dommage causé au matériel par les invités durant l’événement.

  • Admire Booth n’est pas responsable des blessures, pertes de biens ou dommages survenant dans ou autour du photobooth.

  • Le matériel ne doit pas être déplacé, modifié ou relocalisé une fois installé.

6. Politique de confidentialité

  • Les photos prises peuvent être utilisées à des fins marketing et promotionnelles (par exemple, site web, réseaux sociaux), sauf si le client s’y oppose par écrit avant l’événement.

  • Les coordonnées des invités (email/téléphone) sont uniquement utilisées pour envoyer les photos numériques et ne sont ni vendues ni partagées.

  • Notre logiciel respecte les lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

7. Météo et événements en extérieur

  • Les installations en extérieur doivent être entièrement couvertes et protégées des intempéries.

  • Admire Booth se réserve le droit d’annuler les installations extérieures en cas de conditions météorologiques dangereuses, sans remboursement.

8. Événements hors de notre contrôle

  • Admire Booth n’est pas responsable en cas d’incapacité à fournir le service due à des causes indépendantes de notre volonté (par exemple, conditions météorologiques extrêmes, coupures de courant, maladie ou situations d’urgence).

  • Dans de tels cas, nous ferons des efforts raisonnables pour reprogrammer ou rembourser en conséquence.

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